Podmínky práva svobodného přístupu k informacím upravuje zákon. Ten stanoví obcím a městům poskytovat informace. Každý občan má možnost si informace, které ho zajímají, vyžádat přímo na obecním nebo městském úřadě. Na Jablonecku lidé žádosti téměř nepodávají.
„Nezaznamenali jsme žádnou žádost od občanů. Pokud někdo informace požaduje, tak jsou to státní instituce nebo firmy,“ řekl starosta Smržovky Marek Hotovec.
Podle něj má město dostatek příležitostí informovat lidi na internetu, úřední desce nebo letáky. „Pokud lidi něco zajímá a má to hlavu a patu, neděláme z toho zbytečné úřadování. Informace rádi podáme. Je to naše povinnost,“ dodal Marek Hotovec.
Podobné zkušenosti mají také v Železném Brodě. „Písemné žádosti jsme minulý rok obdrželi asi dvě. Často ale odpovídáme na ústní dotazy. Ty se většinou dají vyřídit ihned,“ řekla tajemnice Městského úřadu v Železném Brodě Jarmila Fidlerová. Většinu potřebných informací si lidé dnes hledají na internetu.