Rodina sešla z cesty a uvízla v korytě Medvědího potoka, kde je v současné době díky velkému množství nového sněhu velice obtížný pohyb. „Na místo, které nám postižení oznámili mobilním telefonem, odjela ihned první skupina záchranářů a během následujících dvaceti minut i další členové HS. Do prostoru, který nám hledaní nahlásili, nakonec dorazilo čtrnáct mužů,“ uvedl k akci Adolf Klepš, náčelník krkonošské Horské služby.

Rodinu se podařilo během velice krátké doby objevit, odtransportovat nejprve do schůdného terénu, poté rolbou a nakonec vozidlem horských záchranářů do hotelu, kam dojeli kolem ve tři čtvrtě na pět odpoledne.

Díky tomu, že neutrpěli žádná zranění a jejich stav byl uspokojivý, nebylo potřeba ošetření u lékaře. „Do akce jsme nasadili dva sněžné skútry, rolbu Horské služby i náš záchranný automobil,“ doplnil Adolf Klepš.

V době, kdy záchranáři Horské služby zachraňovali ztracenou rodinu, došlo v lyžařských areálech ve Špindlerově Mlýně k dalších třem úrazům. Jeden byl v důsledku srážky dvou lyžařů kvalifikován jako těžký a vyžádal si transport vozidlem rychlé zdravotní pomoci k dalšímu ošetření. Ostatní úrazy Horská služba ošetřila a odvezla k lékaři ve Špindlerově Mlýně.

„Vzhledem k tomu, že probíhají prázdniny a frekvence lyžařů na sjezdových tratích je vysoká, apelujeme na návštěvníky, aby k sobě byli tolerantní a ohleduplní. Pokud se budou pohybovat v terénu a to zejména v hřebenových partiích Krkonoš, nedoporučujeme pohyb mimo značené cesty, díky třetímu stupni lavinového nebezpečí a upozorňujeme na vysoké návěje na turistických cestách,“ řekl náčelník Klepš k aktuální situaci v Krkonoších.