Informaci o nehodě dostali harrachovští členové Horské služby v 15 hodin s tím, že žena se nemůže hýbat. "Ihned jsme vyslali tým záchranářů s veškerým potřebným zdravotnickým vybavením. Nevěděli jsme přesně, v jakém je žena stavu a odkud vlastně spadla. Naštěstí jen uklouzla na mokré trávě, nicméně zranění se ukázala jako vážná," uvedl Klepš.

Záchranáři v obavě z poranění páteře zraněnou zafixovali pomocí krčního límce a umístili jí do vakuové matrace. V té ji pak transportovali na dopadovou část můstku, kde mohl přistát vrtulník. "Koordinace byla perfektní a jen díky tomu byla žena ošetřena a převezena do nemocnice v takřka rekordním čase," poznamenal náčelník horské služby.