Na tísňovou linku Městské policie Jablonec nad Nisou volala ve čtvrtek 15. srpna velmi časně ráno žena, že má v bytě několik netopýrů. Údajně nejprve kontaktovala odchytovou stanici, tam ji ale prý odkázali na městskou policii. Paní do telefonu hystericky křičela, že má z netopýrů panickou hrůzu, a žádala o pomoc.
Strážníci se jí vydali na pomoc. „Na prvního netopýra narazili strážníci v obývacím pokoji, ostatní paní zavřela v ložnici. Otevřeli okno a ručníky se snažili okřídleného savce vystrnadit z bytu. Když zmatený a unavený netopýr usedl na nábytek, aby nabral síly na nový let, chytil ho jeden ze strážníků do ručníku a vypustil ven,“ popsal ředitel Městské policie Jablonec nad Nisou Michal Švarc. Před odchodem strážníci ženě poradili, aby v ložnici otevřela okno a nechala nezvané hosty, ať si cestu ven najdou sami.
Před čtvrteční půlnocí se se stejným problémem na tísňovou linku ozvala další žena, tentokrát z Jehlářské ulice. Nezvané hosty pokoušela z bytu nejprve vyhnat sama, nebylo to však v jejích silách, a tak žádala o pomoc.
Když strážníci k ženě dorazili, létalo v obývacím pokoji zhruba deset netopýrů. I zde se ženě doporučili strážníci, ať v obývacím pokoji otevře okna a nechá netopýry v klidu, za svítání pravděpodobně opustí pokoj sami. Strážníci zanechali ženě kontakt na specializovanou odchytovou službu.