Svojí podobou jelen vychází z vizuálu, který město používá více než tři roky. Tvůrcem semilského chatbota je Mgr. Jan Nováček ze společnosti Novatobot. „Průběžně budeme s pracovníky města vyhodnocovat položené dotazy, na které chatbot neuměl odpovědět, a následně jej budeme doučovat,“ dodal tvůrce.